西安移動廁所出租—西安司法小區(qū)一住戶家衛(wèi)生間排污管堵塞返水樓上樓下齊遭殃

西安移動廁所出租據(jù)悉“城門失火，殃及池魚?！睒巧蠘I(yè)主家漏水導(dǎo)致自家房屋也被泡，說起此事，張女士心里不是滋味。

樓上衛(wèi)生間返水 樓下住戶也遭殃

西安移動廁所出租據(jù)悉張女士家住西安市新安路司法小區(qū)某單元一層，2019年下半年房屋交付后，張女士對新房精心裝修了一番，哪知?jiǎng)側(cè)胱]多久，就遇到漏水，“10月17日晚10時(shí)許，我發(fā)現(xiàn)廚房屋頂有漏水的情況，前往二層業(yè)主家時(shí)，發(fā)現(xiàn)對方的房屋已被污水淹了，說是衛(wèi)生間返水，當(dāng)時(shí)2層的業(yè)主正在聯(lián)系物業(yè)維修，回家后不久，我就發(fā)現(xiàn)家中臥室屋頂墻面上出現(xiàn)了滲水的痕跡。”張女士說，第二天家中客廳、臥室、衛(wèi)生間、廚房等房間的屋頂都開始滲水，墻面也慢慢掉皮，房間里彌漫著異味，原本溫馨的房間已無法正常居住。

“西安移動廁所出租據(jù)悉水是從樓上漏到我們家的，我是受害者，損失也是最大的?！睆埮空f，她找到樓上的業(yè)主，對方稱返水是由于主管道堵塞造成，并不是他們家造成的，不會承擔(dān)賠償責(zé)任，讓她去聯(lián)系物業(yè)。

10月31日，華商報(bào)記者在張女士所在小區(qū)，張女士家為一棟33層高、每層2戶的樓房，張女士家中兩室一廳的房間中擺滿了用來接水的水盆，各個(gè)房間屋頂目前依舊存在漏水的情況，其中兩間臥室的屋頂墻面最為嚴(yán)重，墻皮已經(jīng)脫落，屋頂?shù)臒粽种猩踔吝€存有積水，房間內(nèi)氣味難聞。

西安移動廁所出租據(jù)悉樓上業(yè)主很委屈 自家也有損失

10月31日，記者通過電話聯(lián)系上了李女士家樓上的業(yè)主行先生，對方介紹了事發(fā)當(dāng)晚的經(jīng)過，“當(dāng)晚7點(diǎn)40分回家時(shí)，整個(gè)衛(wèi)生間已經(jīng)被淹，我第一時(shí)間撥打了物業(yè)電話，隨后物業(yè)有三名工作人員前來維修，但一直到晚上11點(diǎn)一直沒有解決好?！毙邢壬f，看到這個(gè)情況，他又急忙自己找人前來維修，終于把管道通開，經(jīng)查看就是排污主管道發(fā)生了堵塞，當(dāng)晚就把房間收拾干凈了。

行先生表示，出現(xiàn)此事后一樓業(yè)主找過他多次，他本人也感到很委屈，事發(fā)后也一直未在家中居住，“家中大量的排泄物，墻面的踢腳線、門框、木質(zhì)家具都被泡壞，這是目前最直觀的損失，1065元的疏通費(fèi)用也是我來承擔(dān)?！毙邢壬f，衛(wèi)生間是做了防水的，如果物業(yè)處理及時(shí)，大量的污水也不會把他們家全淹了，更不會給樓下的鄰居帶來這么大的困擾。

行先生說，事發(fā)后一直是他和李女士在處理這件事，近日經(jīng)過兩家和物業(yè)的溝通，“物業(yè)讓我們先將損失估算出來，然后物業(yè)負(fù)責(zé)和樓上的鄰居們協(xié)調(diào)賠償，若能初步達(dá)成一致，再看下一步怎么處理?！?/p>

西安移動廁所出租據(jù)悉物業(yè):協(xié)調(diào)樓上業(yè)主共同承擔(dān)賠償，如若不行建議走司法途徑

“10月17日晚，我接到樓管電話稱2樓業(yè)主家衛(wèi)生間返水，立即聯(lián)系工程部人員前往處理，因?yàn)?樓檢修口不方便疏通，所以沒疏通好，最后業(yè)主找來了專業(yè)的人員，將馬桶拆卸后才疏通好，但是當(dāng)時(shí)水已經(jīng)將整個(gè)房屋覆蓋了。”小區(qū)物業(yè)陜西省地方電力物業(yè)管理有限公司司法小區(qū)項(xiàng)目部一位工作人員說，目前1樓業(yè)主家損失較為嚴(yán)重，2樓業(yè)主家也有一定的損失，經(jīng)過溝通，先由兩位業(yè)主評估房屋的受損情況，沒有問題后，物業(yè)協(xié)調(diào)樓上的所有業(yè)主溝通賠付一事。

物業(yè)人員表示，物業(yè)不負(fù)責(zé)賠償，目前先和樓上的業(yè)主們進(jìn)行溝通，如果沒辦法，后期只能建議業(yè)主們走法律等途徑。

西安移動廁所出租據(jù)悉律師:確定管道堵塞原因后方能明確賠償責(zé)任

陜西豐瑞律師事務(wù)所資深合伙人朱長江表示，針對該事件，首先應(yīng)當(dāng)確定主管道堵塞的原因，如果主管道堵塞系排水系統(tǒng)本身問題，則開發(fā)商應(yīng)當(dāng)就損害結(jié)果承擔(dān)賠償責(zé)任。受害人二樓業(yè)主則有權(quán)向開發(fā)商主張損害賠償責(zé)任，如果二樓業(yè)主在發(fā)現(xiàn)家中廁所返水現(xiàn)象后未及時(shí)處理、止損，則二樓業(yè)主應(yīng)就損害擴(kuò)大部分向一樓業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任。

《民法典》第二百八十八條規(guī)定，不動產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系。業(yè)主對于共同使用的排水管道負(fù)有共同管理，共同維護(hù)，共同注意的義務(wù)。

“ 如果主管道堵塞系業(yè)主使用不當(dāng)造成，則由不當(dāng)使用人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;在無法確定具體侵權(quán)責(zé)任人的情況下，如果該樓棟可能造成侵害的業(yè)主不能證明自身無過錯(cuò)，則由可能造成侵害的業(yè)主共同承擔(dān)賠償責(zé)任。”朱長江說，如果主管道堵塞系排水系統(tǒng)本身具有問題，且管道中存在雜物、垃圾等，則開發(fā)商和不當(dāng)使用人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)公司、 二樓業(yè)主未及時(shí)排查、處理損害，使損害結(jié)果擴(kuò)大，則物業(yè)公司需要針對擴(kuò)大部分的損失向一樓業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

西安移動廁所出租據(jù)悉陜西省律師協(xié)會宣傳委主任、陜西浩公律師事務(wù)所律師趙小東認(rèn)為，案涉房屋未過質(zhì)保期，如果是其本身工程存在質(zhì)量問題，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。從業(yè)主反映情況來看，物業(yè)公司未及時(shí)進(jìn)行處理，雖然事后進(jìn)行了補(bǔ)救，但其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的過錯(cuò)責(zé)任。

趙小東表示，如有證據(jù)證明管道堵塞是由于樓上的業(yè)主不當(dāng)使用造成的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;如無法確定具體責(zé)任人，由于共同使用下水管道的業(yè)主負(fù)有共同管理、共同維護(hù)、共同注意的義務(wù)，被淹住房與樓上住戶應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)責(zé)任。