西安移動(dòng)廁所—市民修廁所被坑后續(xù)：網(wǎng)站理賠維修費(fèi)清退違規(guī)商家

■《10多分鐘灌83斤膠水收費(fèi)7000元》后續(xù)

　　西安移動(dòng)廁所廠家據(jù)南寧新聞網(wǎng)-南寧晚報(bào)訊（記者 潘國武）市民王先生家的廁所水通過磚縫溢進(jìn)客廳，他在58同城找到維修師傅上門維修，結(jié)果維修師傅往地板下的蜂窩處灌進(jìn)83斤膠水，收下7000元材料費(fèi)后，未開發(fā)票就將王先生的微信和手機(jī)拉黑。此事經(jīng)本報(bào)報(bào)道后，王先生目前已經(jīng)領(lǐng)回維修款。58同城相關(guān)負(fù)責(zé)人4月28日表示，58同城在查驗(yàn)王先生提供的信息后已進(jìn)行保險(xiǎn)理賠處理，并追究涉事商家的法律責(zé)任，目前違規(guī)商家已被清退。

　　西安移動(dòng)廁所廠家據(jù)悉王先生居住在大淥嶺路鳳嶺北苑小區(qū)，他家的廁所有水通過磚縫溢進(jìn)客廳。4月5日，王先生在58同城上找了維修師傅，檢測過后，該維修師傅表示，地板瓷磚下留有蜂窩狀的小缺口，水源滲進(jìn)小缺口后通過磚縫往外溢，需要用膠水修補(bǔ)。1斤膠水收86元錢，用多少收多少，免收手工費(fèi)。

　　10多分鐘后，維修師傅說總共灌了83斤膠水，要收取7138元材料費(fèi)。王先生對“10多分鐘就灌了83斤膠水”有異議。經(jīng)討價(jià)還價(jià)，維修師傅最終同意收取7000元材料費(fèi)，卻沒有出具相關(guān)票據(jù)。王先生事后到附近正規(guī)修理店咨詢后得知，廁所防水加固費(fèi)用在500元左右。然而，當(dāng)王先生想再次聯(lián)系維修師傅時(shí)發(fā)現(xiàn)，他的電話號(hào)碼和微信已被拉黑。

　　4月9日，本報(bào)對此進(jìn)行了報(bào)道。

　　西安移動(dòng)廁所廠家據(jù)悉據(jù)王先生介紹，報(bào)道出來后，他在南寧市市場監(jiān)督管理局等部門的引導(dǎo)下，持相關(guān)憑據(jù)向58同城南寧分公司反映這一情況，要求幫助尋找維修師傅退回維修費(fèi)用。很快，58同城南寧分公司將這一信息反饋到58同城北京總部。

　　4月25日，王先生收到58同城理賠的7000元維修費(fèi)。

　　58同城北京總部相關(guān)負(fù)責(zé)人孫先生4月28日在電話里向記者表示，58同城對于消費(fèi)者的投訴問題高度重視，平臺(tái)上的商家如果有任何欺詐消費(fèi)者的行為，都將嚴(yán)肅處理。

　　西安移動(dòng)廁所廠家據(jù)悉同時(shí)，58同城家政服務(wù)已經(jīng)推出“到家精選”服務(wù)，還聯(lián)手保險(xiǎn)公司全程保障消費(fèi)者權(quán)益，商家一旦對消費(fèi)者做出亂加價(jià)、不按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)以及服務(wù)過程中發(fā)生任何財(cái)產(chǎn)損失、丟失等問題，58同城可為消費(fèi)者提供售后保障與相關(guān)賠償，同時(shí)58同城也將聯(lián)合執(zhí)法部門追究不良商家的責(zé)任。

　　家政維修，你是否遇過各種“坑”

　　網(wǎng)上找到家電維修“官網(wǎng)”電話，卻發(fā)現(xiàn)被騙；網(wǎng)上找補(bǔ)漏工維修，遭遇天價(jià)收費(fèi)……讀者朋友，您是否也有過類似“經(jīng)歷”？家政維修，我們到底該如何甄別和尋找靠譜的售后維護(hù)？

　　西安移動(dòng)廁所廠家據(jù)悉連日來，本報(bào)熱線頻頻接到讀者投訴，稱家里的家具、家電出現(xiàn)問題后或者廁所漏水等，請來的維修師傅收費(fèi)高得離譜。支付高額維修費(fèi)后，問題還是沒有得到解決，卻找不到維修師傅了。

　　即日起，南寧晚報(bào)“防騙大課堂”開始征集線索，如果您有過類似受騙經(jīng)歷，請撥打南寧晚報(bào)熱線0771-5530111告訴我們，或關(guān)注南寧晚報(bào)官方微信，講述你的各種奇葩被騙遭遇，我們將邀請相關(guān)部門、商家等一起探討如何避免被騙、如何維權(quán)等。