安康移動(dòng)廁所—“旅游廁所導(dǎo)航” 小科技服務(wù)大民生

安康移動(dòng)廁所廠家報(bào)道：1月5日，在“廁所革命”新三年行動(dòng)計(jì)劃的開端，國家旅游局聯(lián)合高德地圖推出中國全域旅游廁所導(dǎo)航系統(tǒng)，切實(shí)推進(jìn)“廁所革命”的落地。信息一經(jīng)發(fā)布便引發(fā)輿論高度關(guān)注與討論，《人民日報(bào)》、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)等主流媒體發(fā)布多篇文章聚焦“廁所導(dǎo)航系統(tǒng)”。截至1月18日10時(shí)，人民網(wǎng)輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，涉及“廁所導(dǎo)航”的網(wǎng)媒報(bào)道及轉(zhuǎn)載共2653篇，平面媒體報(bào)道208篇，總體來看，廁所導(dǎo)航系統(tǒng)的推出在解決民生需求方面所發(fā)揮的作用，利用科技手段提升服務(wù)效果的思路，以及創(chuàng)新旅游信息服務(wù)的方式上均得到了輿論的高度認(rèn)可。

媒體觀點(diǎn)

圖1 旅游廁所導(dǎo)航主要話題輿論觀點(diǎn)占比

安康移動(dòng)廁所:突破限制，旅游部門以務(wù)實(shí)手段改善民生（29.6%）

“旅游廁所導(dǎo)航”實(shí)現(xiàn)了50余萬家社會廁所和景區(qū)廁所的導(dǎo)航服務(wù)，并且在精準(zhǔn)定位、動(dòng)態(tài)導(dǎo)航領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了技術(shù)突破，打破了以往指示牌、引導(dǎo)員的空間限制。這是“互聯(lián)網(wǎng)+”的一次有效嘗試，這種技術(shù)革新手段很好地解決了困擾百姓已久的“找?guī)y”、“如廁難”的難題。“廁所導(dǎo)航”體現(xiàn)了旅游主管部門從小處著眼、務(wù)實(shí)推進(jìn)工作的態(tài)度和作風(fēng)，看似小動(dòng)作，實(shí)則解決了民生需求的大痛點(diǎn)。 “這是意識改變，服務(wù)到位，讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)的最具體體現(xiàn)?！?/p>

安康移動(dòng)廁所:政企對接，充分調(diào)動(dòng)市場活力（23.4%）

政企合作推出全域旅游廁所導(dǎo)航系統(tǒng)，用市場化的方式調(diào)動(dòng)各方的積極性，有利于積極發(fā)揮企業(yè)的市場主體作用，讓旅游者隨時(shí)隨地尋找?guī)c旅游信息服務(wù)，讓景區(qū)更加便利地為游客服務(wù)，讓溫暖更加觸手可及，值得稱贊。

安康移動(dòng)廁所:創(chuàng)新科技，推動(dòng)智慧旅游發(fā)展進(jìn)入快車道（21.4%）

旅游廁所導(dǎo)航系統(tǒng)的推出體現(xiàn)了智慧旅游發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入快車道。此次廁所導(dǎo)航系統(tǒng)讓智慧旅游推進(jìn)有了新抓手，是解決“找?guī)y”“如廁難”等問題的創(chuàng)新嘗試，給游客在景區(qū)內(nèi)的游覽帶來實(shí)實(shí)在在的便利，讓游客借助智慧旅游實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

安康移動(dòng)廁所:資源整合，推進(jìn)“廁所革命”可持續(xù)發(fā)展（20.8%）

旅游廁所導(dǎo)航系統(tǒng)除對廁所精準(zhǔn)定位外還對旅游信息進(jìn)行高度整合，將廁所導(dǎo)航服務(wù)、假日出游預(yù)測、景區(qū)介紹及評價(jià)、周邊生活服務(wù)及投訴咨詢等功能化繁為簡，極大地便利了游客出行，用互聯(lián)網(wǎng)思維，打造全域旅游由小及大的信息通路，這種信息整合與資源融合也推動(dòng)了廁所革命的的可持續(xù)發(fā)展，為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

安康移動(dòng)廁所網(wǎng)民觀點(diǎn)：

近年來, “廁所革命”逐步從景區(qū)擴(kuò)展到全域，為中國社會文明建設(shè)搭建出全新的“里子”?！奥糜螏鶎?dǎo)航”這一舉措，對惠民服務(wù)繼續(xù)加碼。這種從小事抓起的行為，贏得眾網(wǎng)友齊點(diǎn)贊。

圖2 網(wǎng)民觀點(diǎn)傾向性

為便民工程人性化點(diǎn)贊（43%）

@紅繪小土豆：說句實(shí)話，在外面有內(nèi)急不可能隨地解決；太沒公德心。但是憋著又太難受；對身體也不好。這個(gè)產(chǎn)品我必贊。

期待覆蓋更多生活區(qū)（23%）

@劉萬祖：廁所導(dǎo)航，入廁方便也是大事。國家旅游局推出了“旅游廁所導(dǎo)航”。這類便民舉措應(yīng)該更廣泛些，如廁難不僅僅只是游客的事情！

支持“旅游廁所導(dǎo)航”建設(shè)（17%）

@Melissah:此舉體現(xiàn)出急人民之所急，從小處著眼，把困擾人們已久的在景區(qū)如何快速找到廁所的問題根本解決了，支持！

建議關(guān)注廁所流量問題（12%）

@傾斜的天秤_willobe：女廁經(jīng)常人很多，能提供實(shí)時(shí)人流量就更好了。

輿情觀察

安康移動(dòng)廁所問題不是小事情，它是基本的民生問題，也是社會文明的重要窗口。“旅游廁所導(dǎo)航”是政府部門利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行公共服務(wù)的一次有效嘗試，這種技術(shù)革新手段有效地解決了困擾百姓已久的“找?guī)y”、“如廁難”的難題，同時(shí)也讓“廁所革命”朝著人性化、便捷化的方向更進(jìn)一步。